电脑总是蓝屏,直播游戏总是崩溃闪退

问题截图如下

这个问题是一个主播用户反馈的,他下载了很多运行库或者dll修复工具,都没有效果。我通过远程,分析出两个原因。一个是系统文件损坏,一个是直播驱动和显卡驱动冲突。因为据用户说,不开直播玩游戏正常。所以遇到该类问题,用户可以从以下排除问题。

一:如果是直播玩游戏出问题,就关闭直播软件,玩游戏试试。

二:重新装系统,单独装游戏,不要装直播软件。然后玩游戏试试。

以上排除问题的方法是针对直播驱动和显卡驱动问题。如果需要解决这个问题第一就是把显卡驱动更新到最新,如果已经是最新,你就把驱动恢复到旧版本。第二只能联系驱动商家反馈这个问题,或者反馈直播软件的公司。第三换显卡吧。

再就是系统文件损毁处理办法。

一:打开命令提示符(以管理员身份运行)。
输入命令:sfc /scannow 并按回车键。
等待系统文件检查完成。如果找到任何损坏的文件,系统会尝试修复它们。

二:更新系统。看看系统是不是最新的,更新到最新。

三:重新安装系统。

0

评论0

如果遇到疑难杂症问题,可联系客服一对一处理。